Booking a room with seaview may not be that easy.
-01- | - Bonjour Monsieur, je suis René Marchand, j’ai réservé une chambre pour ce soir. - Bonsoir Monsieur, un instant s’il vous plaît, je vais vérifier. |
-02- | - Monsieur Marchand… Oui en effet, vous avez la chambre 431. La vue est sur le jardin. - Mais j’avais demandé la vue sur la mer ! |
-03- | - Oui en effet, c’était noté, mais pas confirmé. Toutes nos chambres sur la mer sont occupées. Je suis désolé. - Bien… et pour demain, vous avez une chambre libre avec vue sur la mer ? |
-04- | - Je vais vérifier Monsieur. Vous avez réservé pour demain ? - Non, je n’ai pas réservé mais je voudrais rester un jour supplémentaire. |
-05- | - Oui, pour demain soir c’est possible Monsieur, nous avons une chambre libre. Avec vue sur la mer. - Ah, très bien, faites la réservation s’il vous plaît. |
-06- | - Entendu Monsieur, c’est fait. Pourrais-je avoir votre carte de crédit ? - Voici Monsieur. Le petit déjeuner est compris ? |
-07- | - Oui Monsieur, à partir de 7h30 au restaurant de l’hôtel. Voulez-vous qu’on vous réveille ? - Non merci, ce n’est pas nécessaire. |
-08- | - Voici la clé. L’ascenseur est à droite, au fond du couloir. Quatrième étage. Vous avez des bagages ? - Cela va aller Monsieur. Merci. |
-09- | - Passez une bonne nuit Monsieur. - Merci. |
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